Carrera Garantie 2 jaar
Voor alle artikelen die u bij Racebanen.nl koopt geldt de wettelijke garantie. Een artikel moet in goede staat verkeren en bij normaal gebruik naar behoren functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dat niet het geval is, kunt u het artikel retourneren of indien mogelijk, laten vervangen voor een nieuw exemplaar.
De garantie op alle Carrera producten bedraagt 2 jaar. Garantie afhandeling wordt in overleg tussen Carrera en Racebanen.nl afgehandeld door Carrera of Racebanen.nl. Dit is o.a. afhankelijk van het op voorraad zijn van een vervangend product. Zo zal u sneller een vervangend artikel in huis hebben. Binnen de garantieperiode kunt u een defect geraakt onderdeel voor garantie bij ons aanmelden.
U stuurt dan een e-mail naar: klantenservice@racebanen.nl
Vermeld in de e-mail a.u.b.
- uw naam, adres en telefoonnummer;
- uw ordernummer;
- omschrijving van het probleem.
-- U bent dus gedurende 2 jaar verzekerd van echte Carrera kwaliteit! --